Acesse abaixo as normas e diretrizes oficiais da organização.
Os procedimentos licitatórios obedecem integralmente ao Regulamento de Licitações e Contratos do Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de São Paulo, aprovado e consolidado pelas Resolução nº 1990 de 22 de fevereiro de 2022 e Resolução nº 2056 de 25 de setembro de 2023, que passou a vigorar no dia 02 de janeiro de 2024. Compete à Comissão Permanente de Licitação, instituída por portaria, a responsabilidade pelos certames licitatórios, sendo diretamente subordinada ao SESCOOP/SP.
SERVIÇOS DE CALL CENTER
Objeto:
Contratação de empresa especializada em prestação de serviços de atendimento telefônico receptivo para atender às necessidades do SESCOOP/SP, os serviços devem ser prestados nas dependências da contratada, devendo prestar soluções em SaaS e comunicação unificada em nuvem, com funções de PABX/Call Center, conforme especificações do Termo de Referência e demais Anexos do presente Edital.
LICITAÇÃO Nº 1079748
|EDITAL Nº 009/2025
Modalidade: Pregão Eletrônico
Data da Publicação: 24/09/2025 15:53
Data da Certame: 07/10/2025 11:00
Situação/Status: Concluída
ARQUIVOS DA LICITAÇÃO
| Documento | Arquivo | Data da publicação |
|---|---|---|
| Edital |  DOWNLOAD |
29/09/2025 |
| NOTA DE ESCLARECIMENTO 1 | DOWNLOAD |
02/10/2025 |
| NOTA DE ESCLARECIMENTO 2 | DOWNLOAD |
03/10/2025 |
| NOTA DE ESCLARECIMENTO 3 | DOWNLOAD |
06/10/2025 |
| RECURSO - AGOGÊ | DOWNLOAD |
21/10/2025 |
| RECURSO - SPEEDMAIS | DOWNLOAD |
21/10/2025 |
| Contrarrazões - AGOGE | DOWNLOAD |
23/10/2025 |
| Contrarrazões - SPEEDMAIS | DOWNLOAD |
23/10/2025 |
| RESPOSTA RECURSOS | DOWNLOAD |
04/11/2025 |
| HOMOLOGAÇÃO | DOWNLOAD |
10/11/2025 |
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