O Laboratório Unilab, serviço próprio da Unimed Leste Paulista, concluiu a implantação de um novo sistema de informática laboratorial, o Shift, que visa ainda mais agilidade na entrega dos resultados, aumentando a percepção de satisfação e acolhimento do paciente.
Trabalhando de forma integrada ao sistema Tasy, a mudança marca um importante avanço tecnológico para o Unilab, modernizando a coleta, a rastreabilidade e análise das amostras.
Com o cliente no centro do cuidado, a modernização já tem proporcionado benefícios em cinco pilares fundamentais no funcionamento do laboratório: Experiência do paciente, gestão operacional, qualidade, eficiência e economia financeira.
O novo sistema permite que médicos e pacientes acompanhem em tempo real o status dos exames e tenham acesso aos resultados através de um portal moderno, rápido e intuitivo, além disso, com a implantação do Shift foi percebida uma redução no tempo de liberação dos exames, proporcionando maior agilidade principalmente em situações emergenciais.
Para os médicos, o sistema ainda permite a visualização de laudos evolutivos de exames, facilitando a análise clínica e tomada de decisões.
Atualmente, o Unilab é responsável por 89,7% dos exames coletados nos Postos de Coleta e Hospital e Maternidade Unimed e, ainda este ano, inaugurará uma nova unidade de coleta em Vargem Grande do Sul.
Fonte: Unimed Leste Paulista
