Nos dias 18 e 19 de julho, a Intrafederativa realizou o Workshop de Mercado, um evento que reuniu 40 participantes das 13 singulares do centro-oeste paulista, entre dirigentes, gestores comerciais e vendedores, com o objetivo de aprimorar o conhecimento sobre tendências, desafios e oportunidades no setor de saúde suplementar.
Com uma programação dinâmica, o workshop contou com momentos teóricos e de atividades práticas, voltadas para aplicação direta nas ações de prospecção de clientes e nas negociações de reajustes contratuais.
Durante o encontro, os participantes puderam aprofundar temas essenciais para a sustentabilidade dos negócios, como:
· A importância de estudar o cliente antes de apresentar uma proposta;
· Como fazer a gestão estratégica da carteira de clientes, focando na longevidade e fidelização;
· O papel fundamental da segmentação de empresas para ofertas mais assertivas;
· O relacionamento como pilar da venda de planos de saúde, destacando o poder da empatia e a importância de compreender o ciclo completo de vendas.
Os instrutores Evandro de Lucas Barros e Paulo Henrique Lima de Carvalho compartilharam suas experiências e metodologias aplicadas em operadoras de saúde, trazendo insights valiosos para os profissionais presentes. Com sólida formação acadêmica e ampla vivência no mercado, ambos proporcionaram um conteúdo dinâmico e diretamente aplicável ao dia a dia das equipes comerciais.
O diretor de mercado da Unimed COP, Dr. Carlos Carraro reforçou o propósito do encontro, “Capacitar nossas equipes é investir na perenidade do nosso sistema Unimed. Conhecer o mercado, entender o cliente e agir com estratégia são atitudes que fortalecem nossa presença e geram valor para todos os envolvidos”.
O Workshop de Mercado reforça o compromisso com a formação contínua e o desenvolvimento de soluções comerciais mais inteligentes, colocando as pessoas e os relacionamentos no centro da estratégia de crescimento.
Fonte: Unimed COP
