Primeiro e maior recurso próprio da Unimed Leste Paulista, o Hospital e Maternidade Unimed (HMU), foi reavaliado por auditores da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e recebeu nota máxima, sendo certificada com o ONA 3 – Nível de Excelência.
Durante dois dias, os avaliadores analisaram todos os setores do hospital, a fim de garantir que a segurança do paciente fosse ponto central na instituição.
Dr. Luís Antônio Estevam, diretor presidente da Unimed Leste Paulista, destaca a importância de uma certificação como essa, com a chancela da ONA, “ela nos auxilia na gestão hospitalar, olhando para a experiência total do paciente dentro do nosso hospital, dessa forma, nós conseguimos atuar de forma constante na busca por melhorias”.
Para assegurar que a qualidade seja mantida em todos os seus processos, o HMU é avaliado anualmente pela ONA desde 2012 e, a partir de 2016, conquistou a certificação máxima de excelência, mantida até hoje.
Com mais de 500 colaboradores, o hospital da Unimed realiza, anualmente, uma média de 400 partos, 4.600 cirurgias e mais de 68 mil consultas em seu pronto atendimento adulto e pediátrico.
Fonte: Unimed Leste Paulista
