Nesta segunda-feira (15), o Sistema Ocesp promoveu o Encontro Virtual com as Cooperativas de Crédito do mês, iniciativa que tem como objetivo fortalecer o diálogo e a atuação estratégica do cooperativismo financeiro paulista.
Com a mediação do consultor técnico do Sistema Ocesp, Eduardo Oliveira, o encontro reuniu 76 participantes representantes de cooperativas de crédito de todo o estado.
O encontro contou com a participação da consultora de plataforma da Agência Mais da Unicred União, Fabiane Fracaro, que apresentou compartilhou o modelo de atuação da instituição, que aposta em soluções digitais humanizadas para ampliar a proximidade com os associados.
A participação da Agência Mais abriu espaço para benchmarking e intercooperação, permitindo que as cooperativas presentes conhecessem boas práticas de atendimento e levassem insights para aprimorar seus próprios serviços.
