Durante os meses de novembro e dezembro, a Unimed Regional Jaú, por meio do NEC – Núcleo de Educação Continuada, promoveu cursos e palestra aos seus colaboradores. Nos dias 10 e 13 de novembro, ocorreu o curso atendimento de qualidade a pessoas com deficiência ministrado pela instrutora Tamires Serrano Gomes da Silva, da consultoria Obios Vita. O treinamento capacitou os colaboradores a compreenderem as demandas específicas das pessoas com deficiência e a adotarem práticas inclusivas em seus atendimentos, reafirmando o papel que desempenham na garantia da inclusão e do respeito aos direitos de todos os clientes. “Durante o treinamento buscamos promover uma cultura de empatia e respeito, bem como melhorias nos processos de atendimento a pessoas com deficiência.”, ressalta Tamires.
Já nos dias 24 e 27 de novembro, o tema reanimação cardiorrespiratória foi trabalhado em um curso pela enfermeira Natalia Vasconcelos, da consultoria Cordis. Com o objetivo de trazer as atualizações das diretrizes da American Heart Association sobre a parada cardiorrespiratória.
Já no mês de dezembro, no dia 08, a palestra segurança e qualidade na administração de quimioterapia foi trabalhado pela instrutora Elisangela Oliveira, da consultoria Obios Vita. De acordo com a instrutora, falar sobre práticas e protocolos de segurança do paciente durante o ciclo de administração dos quimioterápico, minimiza riscos, falhas e garante a consistência da qualidade.
Todas as ações ocorreram em parceria com o SESCOOP/SP e foram realizadas no auditório do Hospital Unimed Regional (HURJ).
Fonte: assessoria de comunicação da Unimed Regional Jaú
