No começo de setembro, o Hospital Unimed Regional Jaú (HURJ) recebeu a acreditação ONA Nível 2 – Acreditado Pleno, que tem como foco avaliar a gestão integrada dos processos com ênfase na segurança do paciente, desde a entrada no hospital até sua alta definitiva. Isso significa que, além de atender aos requisitos de segurança do paciente (já exigidos no Nível 1), o hospital comprova que seus processos estão organizados de forma sistêmica, padronizada e com monitoramento contínuo de indicadores, assegurando uma assistência mais efetiva, segura e de qualidade.
Durante os dias 25, 26 e 27 de agosto, o HURJ passou por uma avaliação detalhada, realizada por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) e uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA (Organização Nacional de Acreditação). De acordo com Rafaela Conte, assessora da Qualidade, Governança, Riscos, Controles Internos e Compliance, durante a auditoria, a equipe avaliadora da ONA analisou a qualidade e a segurança dos processos assistenciais, e da gestão do hospital. “Foram observados fluxos de atendimento ao paciente, protocolos clínicos, práticas de segurança do paciente, gestão de riscos, governança, infraestrutura, qualificação da equipe multiprofissional e a integração entre setores, para garantir eficiência e segurança em toda a jornada do cuidado”, destaca. E acrescenta: “Essa certificação valida que a instituição não apenas cumpre padrões de segurança do paciente, mas também integra suas áreas e equipes em torno de processos eficientes e confiáveis”.
Para Dr. Paulo De Conti, Presidente da Unimed Regional Jaú e Superintendente do Hospital Unimed Regional Jaú, a conquista reforça o compromisso da instituição com a excelência. “Trabalhamos incansavelmente para entregar uma experiência cada vez melhor ao paciente, garantindo um atendimento seguro e de qualidade. Semanalmente realizamos reuniões com os gestores para promover a melhoria contínua, analisamos indicadores e verificamos processos, sempre com foco em nossa missão de excelência.”
Dr. Paulo De Conti também destaca o pioneirismo do hospital e o reconhecimento: “Desde a inauguração, nossa Diretoria buscou ampliar e incluir novos serviços, como hemodinâmica e cirurgia cardíaca, ablação cardíaca, contratamos a consultoria do Hospital Albert Einstein para análise em tempo real de casos de alta complexidade em nossas UTIs e realizamos diversos procedimentos pioneiros em Jaú. Em agosto deste ano, finalizamos a ampliação do Hospital, onde construímos mais 50 leitos de internação e uma nova UTI”.
E conclui, enfatizando o trabalho da equipe: “Este certificado é o reconhecimento do empenho e da dedicação do nosso corpo clínico, dos nossos colaboradores e da Diretoria do Hospital e do Conselho de Administração da Unimed Regional Jaú. Estamos muito felizes por atingir essa certificação, que comprova estrutura e processos eficientes, acolhimento e humanização. Vamos continuar avançando na nossa missão.”
Fonte: Unimed Regional Jaú
